“盛世公主号”随即调转航向并立刻展开搜寻工作，两艘救生艇下水并在落水区域搜寻该名失踪乘客，正在该海域的另外五艘船只也随即协助搜救行动。
事发时，“盛世公主号”距离韩国济州岛约60海里。
该事件已通知所有相关当局。“盛世公主号”的搜寻工作于日本当地时间凌晨3时15分转交由日本及韩国海岸警卫队负责。
目前，“盛世公主号”已抵达日本长崎。该航次于8月6日从中国上海出发，计划于8月10日返回。事发当日正值整个航程的第二天。
“公主邮轮”应急关怀小组已经立即开展行动，并为涉事客人的家属及亲友提供协助，处理后续事宜。
