在全球产量比重上,我国占全球产量比重由29%上升到34%,在2003年至2017年间,国内卫浴行业零售端的销售规模更是从10.28亿美元增至45.4亿美元。
在进出口总额上,2018年度国内卫浴行业进出口总额为174.76亿美元,其中出口总额为165.81亿美元,进口总额为8.95亿美元。
基于企业转型和产品升级等因素,越来越多的国内卫浴企业选择了产品出海道路,在寻求海外更广阔的市场同时,政策、习俗、竞争环境等细微的变化都足以使企业应接不暇,而对于海外买家来说,拥有多元化品牌、多样化款式以及完善的设计和售后服务体系的企业则更受欢迎。
产品出海 服务也要跟上
通过在中国国内投资建厂、本地产销等方式降低成本,上世纪90年代以科勒为代表的美系品牌和以TOTO为代表的日系产品进军中国卫浴市场并占领了中高端消费市场。而纵观国内的卫浴企业,多集中于产业的中低端,同时伴随着产能过剩、生产成本增加等因素,行业竞争压力加剧,转型升级成为了众多企业的必由之路。
报告显示,中国卫浴产品主要出口以欧美、亚洲等国家为主,卫浴五金占比75%、陶瓷卫浴占比69%、 浴室柜占比83%。此外,来自大洋州、中东和非洲地区客户的交易额增长最为迅速,需求在快速增长。
【图说:中国卫浴产品出口目的国及其出口额分布情况】
“出口的产品类型有龙头、花洒为代表的卫浴五金,以马桶、面盆为代表的卫生陶瓷和浴室柜、淋浴房、浴室镜等其它卫浴类产品。”阿里巴巴国际站建材行业运营专家王海鹏说道。
全球卫浴产品需求旺盛的地区包括东南亚市场、中东市场、南美市场、俄罗斯以及非洲市场。
据王海鹏介绍,不同地区需求旺盛背后的背后,采购需求也有所不同。
“发达国家用户对卫浴产品的功能性、智能化要求较高,而发展中国家由于经济高速发展,基建需求爆发性增长,但本地生产供应企业无法满足与承接,具有大量的基础进口需求。” 王海鹏说除此外,各个国家的市场自由度不同,也是带动当地卫浴行业需求量不同的原因,比如在东南亚市场,部分地区在当地有政策优惠措施,中东地区市场的贸易壁垒较少,且两个市场中的本地品牌正处于成长中,而市场成熟度比行业发展速度高,也有利于中国企业进行品牌扩展等。
据王海鹏介绍,阿里国际站上买家也不尽相同。比如自用型买家,包括家装翻新和中小型商用项目,会有一定的组货需求,涵盖多种不同卫浴产品,比如在房屋翻新时,欧洲买家除购买龙头、花洒外,也会搭配购买浴室柜等。
“另外是批发商,他们对于品质和性价比要求较高。”王海鹏说,除以上两种类型外,还有一些需求则来自于国外中型或大型工程项目类的卫浴产品采购,而这种买家的要求又与前两者不尽相同。
工程类买家的关注核心是采购货品的交货能否满足工期需求,可能细化到工期中的不同节点,交货的种类等,另外一些买家还会需要商家为其提供售前、售后的综合性解决方案。
“比如前期需要买家依照其工程需求、规模、预算,提供设计和产品搭配方案,对采购量进行评估,同时,卖家对于一些特殊的易损件补货效率也会告知买家等。” 王海鹏最后说道。
ODM模式下的出海路径
据王海鹏介绍,目前阿里国际站上可划分为原始设备生产商(OEM)、原始设计制造商(ODM)以及原始品牌制造商(OBM)三种阵营,并且OEM商家偏多。
“这些商家利用国际站出海的模式不同。” 王海鹏说,OEM多是为海外品牌代工;ODM则承接一些国外在超市、建材市场通过分销模式售卖的白牌子卫浴产品的订单,国外买家需要平台上商家提供基于不同款式产品的设计供其挑选,有些采购商每年会选出30到50款让平台上的商家或厂家定制;最后一种是国内自主品牌,通过国际站直接突破海外市场,或通过国际站寻找拥有海外渠道的代理商家一起合作推广产品等。
杭州博乐惠进出口有限公司作为阿里国际站卫浴商家中的一员,其总经理蒋巍介绍,企业从卫浴配件这一小众行业,做到具有全球认知度的品牌,走的是从OEM定制化到ODM品牌化的道路。
“比如龙头,普通的龙头和有设计质感的定制款式,价格相差几十倍。” 蒋巍说卫浴行业既有满足基本使用功能的产品,也有根据用户人群不同,专注品牌、设计、细节、 功能和用材,注重特殊体验和视觉效果的产品,而通过产品分级以及设计,可以满足高中低不同的使用和个性化需求。
杭州鸿迪卫浴有限公司总经理丁葛峰则介绍了HOMEDEE品牌出海的不同道路。
杭州鸿迪卫浴有限公司,始创于1999年. 是一家集研发、生产、销售为一体的现代化大型“精工品”卫浴产品生产企业,主要产品有中高档PVC浴柜,实木浴柜,不锈钢浴柜和浴室五金挂件等。
“2008年HOMEDEE入驻阿里巴巴国际站,2012年我接手做国际站,最开始品类较杂,但效果不好,2012年底到2013年开始做产品转型,并主做欧洲和美国两个市场,最终美国市场增速较快,每年的扩张增速在两到三倍。” 丁葛峰介绍,虽然受近期政策影响,今年销量有所下滑,但美国仍是产品的主要输出地,另外通过国际站平台,今年上半年,澳洲、英国、德国以及韩国的市场也均有所突破。
而对于产品模式,丁葛峰则选择了ODM模式。专注产品设计,通过整合国内供应链,将产品打包做好发给客户。生产只生产订单中的一部分环节,其他环节交由供应链工厂完成。
“我们到客人是B2B,客人到终端用户是B2C,通过给客户提供产品的照片、视频、设计等服务,积累客户信任与认可度。” 丁葛峰介绍道,根据已有客户的反馈,将产品朝专业向打造。
“价格我觉得我们没有优势,但我们在一个品类和一个地区做精了占住市场后,通过我们网站上产品的排布、工厂的展示让客户觉得我们更专业,可能价格比别人贵10%到15%,客户也会选择我们。”
据丁葛峰介绍,2018年美国自中国进口橱柜和浴室柜的进口总额约为44亿美元,其中浴室柜进口量大概在13亿美金左右,而HOMEDEE在去年出口额约为1600万美金。
产业带构成供应链优势
据阿里国际站卫浴行业跨境电商发展报告显示,月日均询盘量和客均买家数均在2019年3月出现峰值。
王海鹏介绍道,3月达到峰值是因为国际站面向全球中小企业举办‘三月新贸节’,2019年主打‘优商、新品、新服务’。” 王海鹏说通过新贸节独立访客(uv)数据纬度上看,多数商家有超过100%的增长,询盘维度上,很多商家基本上会有50%-60%的增长。
值得注意的是,当前阿里国际站上卫浴商家与线下趋势是一致的,均集中在浙江、福建和广东等省份,占整体供应商数量的65%,其中,佛山、潮州和杭州为卫浴商家的聚集地;河北唐山、河南长葛作为内陆地区的重要产业带,目前在国际站上的存量商家相对较少。
谈及原因,王海鹏说,外贸企业多集中在沿海省市,与港口、码头等特殊便利性有关,另外改革开放导致了沿海供外销的企业都分布在这些地区,形成了长期的贸易沉淀,另外,沿海的浙江、福建、广东等地商家在电商的运营能力也更强一些,是值得内陆产业带商家借鉴和学习的。
“我觉得国内卫浴企业出海最大的优势就是供应链优势。” 丁葛峰说比如佛山、潮州的陶瓷类产品非常健全、温州五金产业健全,江门五金配件种类丰富,其他国家很难在如此集中的产业带里把整个产业链的要件凑齐。
另据丁葛峰介绍,产品出口不同国家时,产品的材料选择上也会有所不同。
“比如美国比较倾向于实木类产品,欧洲倾向于干湿分离类产品,东南亚地区则要考虑到整体产品的防水所以会采用一些PVC材料。”
“产品发展方向,是品牌多元化,款式多样化,功能智能化,设计简约化,体验人性化。”蒋巍认为,随着人们消费能力的提高,房地产的发展造就卫浴市场激烈竞争的同时,市场空间仍比较大,这也使得用户对产品的技术、品质要求提高,同时对售后服务也有一定的依赖性。