4月12日，苏宁易购零售云宣布完成A轮融资，私募股权投资公司CPE及安达富基金参与投资。《证券日报》记者从知情人士处获悉，本轮融资金额在10亿元左右。完成A轮融资后，零售云顺利获得资本助力，将有效巩固下沉市场地位，重构县镇O2O全场景零售模式。目前，苏宁易购零售云已启动“万店行动”，力争实现县镇全覆盖，计划在2021年将零售云门店开到12000家。
押注县镇消费市场初战告捷
成立于2017年的苏宁易购零售云，作为苏宁易购智慧零售能力对外输出的开放平台，以“供应链+门店+社交电商”的创新模式迅速抢占下沉市场，通过全面智慧零售基础设施建设，打造县镇用户一站式购物平台，帮助小镇青年创业，助力品牌商渠道下沉。
《证券日报》记者从苏宁易购了解到，2020年零售云在下沉市场累计销售超2000万件优质商品，直接辐射全国31个省级行政区划单位的上万个乡镇，线上线下双线服务超2.5亿用户，协助超1800个品牌商实现渠道下沉，成为下沉市场巨大的私域流量汇聚平台。
2020年业绩快报显示，去年苏宁易购零售云加盟店拓展迅速，全年新开门店3201家，在三四级市场树立了渠道领先优势，越来越多的品牌商选择加强与零售云合作、发展下沉市场。2020年，零售云业务保持快速增长，预计全年销售收入同比增幅超过100%，并实现盈利。
“苏宁易购零售云在智慧零售、供应链、物流、SaaS系统等领域具有多年深厚的积累和行业领先能力。零售云模式能够快速赋能和服务下沉市场中小微商户，将最优秀的产品和服务提供给下沉市场的终端客户，同时也为广大优秀品牌提供深入下沉市场的高效平台。”对于零售云的发展，本次投资方安达富资本合伙人刘波表示看好。
另一参与投资的CPE董事总经理张迎昊表示，“下沉市场具有广阔的市场空间及红利，而零售云切实为下沉市场的中小微商户解决了供应链、SaaS、物流等日常运营难点，实现了全价值链赋能。更重要的是，零售云优秀的团队能力确保其未来能够实现跨赛道复制及快速扩张。”
零售云门店复制进入快车道
记者注意到，2017年底，苏宁易购零售云仅有39家门店，到2018年8月份门店数已突破1000家。随后，零售云进入批量复制扩张阶段，到2019年8月份零售云门店数扩张至3650家。截至2020年底，苏宁易购零售云累计开店8000家，预计年销售额超200亿元。
小门店也有大流量。据了解，零售云利用“场景社交+社群+直播”组合拳，打造了小店里的大流量，并借助微店、推客、拓客等工具以及裂变、拼团、秒杀等多种社交玩法为门店二次增长提供了空间，共享苏宁易购线上700万+产品池。今年一季度，苏宁易购零售云开店数达到600家，其中3月份最多有120家门店在同一天开业。
“疫情初期，零售云在O2O模式基础上顺势推出‘在线化’策略；去年2月下旬，我们率先启动业务，重点突破O2O线上场景销售，主攻社群、社交、直播三大流量场景，在第一季度家电行业整体销量同比下滑36%的情况下，我们实现了33%的同比增长。”苏宁易购零售云相关负责人在接受《证券日报》记者采访时表示。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林在接受《证券日报》记者采访时表示，“苏宁零售云推出比较及时，取得了不错效果。但苏宁还需在本地化和成本压降两方面下足功夫。苏宁拥有庞大的网点，本地化服务内容非常多，是可以继续拓展的；成本压降是当前苏宁的主要任务，因为线下网点有一定的成本投入，需要在多方面合理优化，以降低线下网点的成本。”
谈及零售云的快周期开店模式，盘和林建议，“线下门店不在多，而在于布局合理，因为线下开店会有高额的运营成本。建议苏宁合理布局线下网点，并努力拓展线下网点的功能。线上依然作为主要的销售端口，线下作为展示本地化服务和本地仓库所在，通过线上流量，促进线下业态向综合业态发展，如售后安装、维修、展示等，这样的布局更为合理。”
