9月11日、12日、15日,近万名学子从全国各地汇聚广东海洋大学。这是该校第三年新生录取人数破万人。根据疫情防控需求,为减少人员聚集,广东海洋大学对原有的电子迎新系统进行改进,上线基于大数据、人工智能和人脸识别技术的电子迎新系统。
通过在学校企业微信工作台嵌入数字校园卡、统一身份认证、健康打卡、绿色通道、迎新服务以及新生报到大数据等微应用,为新生打造全新的“一站式”入学体验。全程直播新生报到进展,甚至梳理出不同时段学生报到的曲线图,便于工作人员实时监测各时间段新生报到量、各系(院)报到人数、报到率等,更好地统筹迎新现场工作。
这些都是广东海洋大学在2021年新生入学期间释放的最新数字化成果。
广东海洋大学教育信息中心信息安全管理部负责人金国望介绍,在开学前,新生可以通过企业微信看到他的辅导员、班主任和宿舍号等信息。新生通过企业微信提交入学申请、个人健康情况上报和信息采集等程序。经过行李消毒、体温检测、人脸识别身份等严格审核程序,新生方能进入校园。
“我们是严格按班级、专业、年级来划分学生在企业微信中的组织架构,学生只要加入企业微信,就默认进入班级群、宿舍大院群和年级群,打通了学生的学习、生活两个维度的管理模块”,金国望说。
金国望介绍,目前,企业微信已成为广东海洋大学的数字化入口。包括新生入学,新教职工入校,都要先加入企业微信进行身份认证,已经形成了潜移默化的影响。
广东海洋大学的数字化探索起步较早。在“十三五”规划期间,广东海洋大学就对数字化服务入口进行了探索,并初步建成了网上办事大厅。早期的网上办事大厅兼容性不够好,跨终端协同体验较弱,导致使用效率也相对较低。此外,部分第三方校园App信息捆绑严重、开放对接能力较弱,不适合作为学校数字化服务入口。
这也正是广东海洋大学选择企业微信的关键。企业微信除了可以作为沟通工具,也是一个很开放的开发平台。“我们很多业务部门、管理部门很多的原生应用都是基于微信小程序的,包括微信的很多应用,引入企业微信后,双方之间可以完美衔接。”
金国望指出,目前,学校已构建出以企业微信为入口,以数据中台为核心,以身份验证平台为保障的三级数字化体系,企业微信恰好在师生感知最强的位置。
数据显示,在本次新生入学后,广东海洋大学将有4.2万人接入企业微信。
在金国望看来,企业微信的使用带来的最大变量将是使校内办事流程更为清晰。“学生知道哪里去找办事入口,知道出了问题应该咨询哪个老师,还有了多种的备用手段。具备日常沟通入口、工作台入口和自建客服团队随时在线,保证业务快速响应,积极完成,这不管是对老师还是学生都是非常实用的。”