全国40%的电动工具、70%的门和80%的保温杯都源自永康制造。相对健全的五金产业链是当前永康最大的优势、最大的底气。永康市商务局牵头,打通工业品和农产品上行与下行双向流通通道,以项目建设为抓手,构建三级物流体系,针对区域特点,设置直播电商服务、社交电商服务、文旅电商服务为重点的不同类型镇级服务站点。
永康市商务局着力于品牌提升、数字发展、服务开展、产业振兴、乡村振兴五方面工作,推出“五聚赋能”行动,构建了10个公共服务区块、5个农产品上行举措、5大人才培养策略、4项基础设施搭建、3类电商共富创新模式的五大创新服务。不断推动永康五金品牌、质量、规模向世界先进水平靠拢,把先发优势转化为发展胜势,全面推进县域产业化发展,营造一流营商环境,让农村电商随处可为。
一、“五创”赋能乡村振兴
举措一:公共服务10大区块
为了更好地推进电子商务进农村工作项目的落实,永康市商务局设立电子商务公共服务中心。中心是永康电子商务发展过程中承接政府外延职能,促进政企对接、产业联合协作的公共服务场所。采取“实体入驻+云入驻”形式,汇聚永康电商服务型企业,输出电商服务云库。为永康乃至永武缙五金产业集群电商企业提供服务,在本市辖区内指导镇、村两级电商公共服务站点集聚资源、服务企业,力争实现市、镇、村三级联动,形成一个中心、多点服务的全域化服务格局。
举措二:农产品上行5个服务
1.直播带动品牌上行。直播电商快速发展打通了线上线下消费场景,在乡村振兴的过程中加速改变县域商贸流通的固有格局。
2.网红孵化综合服务。鉴于淘宝、抖音等平台全面聚焦用户体验、客户价值支持中腰部及新达人的成长的调整,永康结合“美丽乡村”建设,依托历史文化村落保护利用、特色村镇提升优化等方式。
3.服务集群电商集聚。电商集聚的方式有多重,其中最为重要的是,产业端集聚和服务端集聚,服务集群的发展对产业的发展起到一定的促进作用。
4.农村新型零售创业。深化线上线下融合发展,在乡村打造一二三产融合发展的新型新零售创业创新基地。
5.提升公共品牌形象。聚焦世界五金之都建设,形成各类品牌相关设计方案7套,“海外五金品牌基地”和“共同富裕基地”LOGO设计方案各1套,“永康七都一城”和“共同富裕”礼盒设计方案各1套,永康文创手提袋设计方案1套,线下会展展位设计方案1套及云展1套。
举措三:人才培养5大策略
1.借助平台开展技能培训。架构一套完整的培训体系,落地淘宝直播村播学院、编撰共享教材在官方公众号进行公开发布,支持淘宝、天猫、京东、拼多多、1688、C2M、微信、抖音等平台渠道商开展以网店运营、数字营销等内容为主题的培训。
2.组织招聘会吸引技术人才。鼓励服务商开展资源对接、人才引进等活动。组织开展人才引进活动,其中线下、线上分批进行。
3.发现和挖掘创业创新人才。广泛宣传创业扶持政策,鼓励和支持广大青年走在大众创业、万众创新前列,组织开展大型人才活动。
4.加大职业教育培训力度。多部门协同,联合经信、农业农村、人力社保、残联、妇联、团市委等部门,分企业负责人、高管、技术人员、大学生、农民、残疾人、军转干部、青年创业者等多个层次,开展各类电商公益培训。
5.加强实用人才的培训力度。支撑永康工业经济几十年发展的基础是技术性人才,随着电子商务的发展,专业性人才的需求逐渐加大。邀请淘宝、抖音等市场高级讲师和网红直播,为线上销售开启绿色通道,手把手指导,分析时下最热营销手段,切实培育一批领军型、复合型、专业型、创新型农村电商新人才。
举措四:基础设施4项建设
1.数字化打通三级物流体系。积极整合当地物流龙头企业、供销系统、邮政等资源共同合作建设运营,完善市镇村三级物流体系,并试点在香格里拉城市花园等10余个区域施划快递专用车位,下一步全市试点。
2.平台参与物流进村配送业务。目前已和申通、邮政、圆通、韵达、中通等快递企业达成协议,承接快递下乡进村配送业务。现已基本建成覆盖全域、普惠服务。
3.物流末端配送站点提升改造。着力铺设智能快递终端,改造提升菜鸟驿站等终端站点,支持配置智能识别取件设施。联合邮管局推出“邮快合作下乡”服务。
4.建成电商大数据综合服务平台。依托阿里平台数据中台资源和智能算法,建成产业电商大数据诊断系统,为电商运营提供数据发布报告,提供决策依据,帮助电商企业挖掘市场机会。
举措五:电商共富创新3类模式
1.抱团发展。以永康农贸城作为全国电商供应链线下载体,开设四川馆、云南馆、永康馆、磐安馆等多个地方特色馆区,涉及食品、百货、瓷器、传统手工艺等批发零售。
2.全网营销。对接国内知名电商平台,将经营户搬到线上,着力帮合作地区引流,积极探索“集聚展销+文创精品+电商运营+物流保障”的“电商供应链”模式。
3.经验输出。组织针对四川对口县的两地互动,以直播带货为主组织开展线上直播,开展对口帮扶培训。通过走访、对接等方式与发展县多家企业达成供需合作。
二、“五聚”开启共富通道
(一)聚焦数字赋能
建成大数据可视化平台,根据永康主导行业的特点,实时更新当下消费热点、搜索关键词、行业关键词、客户喜好偏向等。
(二)聚力共同富裕
通过建立全国首个电商共富供应链基地,设立一个电商共富供应链基地,打造一套新零售共富扶持体系,对口精耕式帮扶,线上线下打造共同富裕基地“生力军”。
(三)聚汇服务资源
通过打造一套公共服务体系和一套双创基地体系,实现县域集成式服务,精细式配置,集成各方要素,消除公共服务“隐掣肘”。
(四)聚智产业振兴
集聚一批围绕特色产业发展的电商企业,完善一套物流体系,稳固产业链优势,基本建成覆盖全域市镇村三级物流体系,揽收成功率97.9%,省内上午递率完成90.87%,标快及时妥投率97.66%,快包及时妥投率97.67%。
(五)聚能品牌战略
打造“永康五金”“永康味”等区域公共品牌,实现工农品牌“双轮驱动”。通过成套的品牌设计方案进行形象打造。