市民:“之前下雨的时候我骑电瓶车回家,停在地下车库,下去的时候发现有青苔,有一点滑。”
家住青浦的成女士这个假期选择出门旅游,放假前,她在手机上的“青浦幸福云”小程序上把车库坡道有青苔的照片上报给了物业。让她没想到的是,物业当天就派人上门,把这个问题解决了。
除了物业报修功能外,更多“数字治理”场景也纳入了“幸福云”平台管理。总指挥屏上,可以显示智慧电梯、噪音监测以及社区中的高空抛物、车位资源、垃圾堆放预警等实时信息,智能台账功能也已经上线试点,帮助社区工作人员减负增能。清河湾居民区党支部书记钟卫英说,“幸福云”上还可以针对特定身份或者年龄段进行活动招募,最近已经开展了手工DIY,牙科义诊、戏曲大家唱等活动。
钟卫英:“国庆期间我们开展了两场活动,一场是针对小区里面小朋友的水印篆刻,也是一个非遗的活动。另外一个是社区居民自发宣传我们的垃圾分类工作。”
上海移动青浦分公司总经理杨燕翊介绍,为了方便一些不会使用智能手机的老人,他们还开发了人工智能电话提醒服务。
杨燕翊:“比如说短信,APP内的通知,人工智能的这些外呼,多种形式同步传达到居民。可以通过接听电话来了解到这些信息,然后进行报名,我们看到的反馈还是非常好的。”
假期里,乘车途经上海长江大桥的市民游客发现,以往一上桥就会出现的数据加载慢、打不通电话的现象不复存在。4G和5G信号基本都能显示满格。上海移动崇明分公司副总经理范弘介绍,他们从今年3月启动网络覆盖增强项目,已经在9月初完成,让大桥上的网络信号质量有了大幅提升。
范弘:“流量、视频的话也是比较通畅的,我们也看了一下后台的数据,从29号到10月1号期间,大桥上整体的网络运行状态是平稳的,没有出现网络拥塞的情况。”
上海长江大桥全长近10公里,桥面高低起伏,相比其他桥梁来说网络覆盖难度比较大。范弘说,他们邀请了网络优化专家和工程专家,借鉴了东海大桥5G覆盖的建设经验,采用体积小、重量轻、易于安装的一种新型室外微站,确保了此次工程的安全高效推进。
范弘:“对于桥面上安装的一些机柜和电源设备的话,同样也是符合室外天气环境的。同时我们也会对大桥设备进行实时监控,确保网络运行安全,包括也是保证设备的安全。”