福州分行党委书记吴章颖来到福州秀山支行厅堂接访
活动中,福州分行分、支行行长化身大堂经理零距离、面对面倾听消费者诉求,耐心解答消费者疑惑,认真记录客户反馈问题,向前来办理业务的客户普金金融知识,提示广大消费者要保护个人信息,远离非法集资。
据悉,此次活动在厦门国际银行福州分行的16家网点全面辅开,各分、支行行长共接待消费者282位。福州分行党委书记吴章颖表示,将继续坚持以客户为中心,推进落实监管部门“两全三头”消费者权益保护机制建设要求,不断助力提升消费者金融素养和风险防范意识,为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量。