腾讯集团法务副总裁兼副总法律顾问谢兰芳表示,微信知识产权保护过程中经历过三个重要变化,一是知识产权保护理念从“解决问题”转变为“创造价值”,微信将以保护为基石,通过多样化的合作与创新,为知识产权保护的各参与方创造和提供更多的可能性。二是微信的知识产权保护机制已经从初期的单一治理逐渐形成了目前“多维度纵深治理、多板块分层保护”的知识产权保护机制。三是知识产权保护历程从“决心”迈入“信心”,在各参与方互相成就和共同努力下,微信社交场景的售假账号数量,公众号、小程序商标侵权投诉量及处理量连续三年保持下降。
微信法务总监、微信品牌保护工作负责人黄汉章表示,微信全年累计处理售假直播间7.7万余个,处罚3,300+个售假视频号,其中近2000个视频号被永久封禁,并处罚关联个人账号950余个。公众平台处理商标侵权投诉8.6万件,同比减少22%,核实3.3万单侵权,同比减少20%。视频号关键词库共包括超过11万个关键词,其中品牌商标类关键词超过3万个,日均拦截次数达2万次;公众平台关键词库总量超过18万个,商标类关键词总量扩充至超过2.9万个,日均拦截不当注册超11,500次。
据介绍,微信品牌维权平台在2023年迎来了全新的3.0版本,覆盖个人账号、朋友圈、群聊、视频号直播、短视频、视频号小店、企业微信、公众号、小程序等应用场景。微信通过公示售假处罚规则、公示处罚等级等方式,不断提升平台治理透明度。微信在微信品牌维权平台灰度上线“药品治理合作版块”,逐步引入更多医药企业深化违规医药信息的治理工作。微信品牌维权平台向世界范围内的品牌伙伴开放,截至目前,已累计接入571个品牌,覆盖亚洲、欧洲、北美、大洋洲等多个地区。
微信法务总监、版权保护工作负责人吴焕斌介绍说,公众号方面,2023年至今,累计接收了超过17万单版权类侵权通知,平台审核后对近10万例内容采取了有效清除、屏蔽,并对1854个长期发布盗版链接与内容的账号,采取了升级处罚。
在视频号方面,在去年上线的原创保护机制基础上,微信新增了向原创度较高的作者推送疑似侵权线索;增设“侵权自认”机制,提升发现和处理效率;上线了向二创作者下发引流至原创内容的入口功能;向矩阵作者提供了授权白名单功能;主动与影视版权人开展共建合作,目前长视频合作片库已经接入了超过4000部影视作品。
在重大体育赛事、国家重要活动等关键时点,微信也全力支持配合相关方的权利保护工作。卡塔尔世界杯期间,各模块通过线上投诉渠道接收并处理投诉合计10623件,通过快速对接渠道接收并处理投诉合计16394件。除了被动接收处理投诉,还收录了近1000个和世界杯、亚运会、冬奥会等各类重大体育赛事相关的侵权关键词和衍生词,对潜在版权侵权内容进行防控。
此外,微信品牌保护联合团队在2022年发起“微信品牌保护WeBrand”行动,与多方品牌权利人及多地司法、行政部门携手推进线上线下打击行动,2023年,微信品牌保护联合团队新增落地24起知识产权刑事案件,联合品牌权利人,协助多地执法机关抓获涉案嫌疑人161名,涉案金额高达18.6亿元。