当前,上海疫情防控正处于关键时期,中国太平、达能 、欧莱雅、汇丰集团、交通银行、百事公司等多家虹桥论坛钻石会员企业积极行动,通过各种形式参与到疫情防控中,全力战“疫”守“沪”,展现企业担当。
中国太平
科技助力,暖心服务有保障
95589热线、微信公众号、太平通APP、中国太平官网等提供线上自助通道,满足客户对“非接触式服务”需求。
太平人寿为受疫情影响的业务员和客户提供远程“智能双录”服务,最快10分钟完成,保障顺利投保。通过“视频保全”服务,线上办理多项业务。
太平财险上海分公司酒店服务团队依托“云桌面”“新核心系统”,指引门店完成营业中断保险等多项险种的投保,处理了多起理赔案件和咨询投诉。
为减轻疫情前线医疗人员问诊压力,太平养老、太平金服与圆和医疗联合推出免费健康咨询热线。
扩展责任,发挥保险保障功能
履行央企责任,扩展保障条款,维护消费者权益,发挥保险服务社会民生作用。
太平人寿于3月14日对39款产品在原保险责任的基础上进行新冠相关保险责任扩展。
太平财险为客户华住酒店在原有雇主责任险产品基础上,增加了新冠扩展保障,守护酒店员工的生命安全。
达能
连日来,上海新冠疫情的发展牵动着全国人民的心。作为多个业务总部落户上海的外资企业,达能在第一时间开展行动,通过产品捐赠、保供配送、线上服务一系列措施,为在沪的一线抗疫人员与受疫情封控影响的民众提供健康营养保障,助力打赢疫情防控阻击战。
自3月至今,达能携手公益机构向上海的多个街道、医院与方舱等捐赠共15000余箱民生营养物资,包含脉动维生素饮料与“爱他美3”、“诺优能3蕴荟”等婴幼儿配方奶粉与儿童奶粉。
在严峻的疫情形势下,上海多家医院与救治机构面临婴幼儿奶粉缺乏的困境,部分宝宝甚至即将“断粮”。达能旗下纽迪希亚生命早期营养事业部紧急调配了1400余罐“爱他美3”婴幼儿配方奶粉与“爱他美3”儿童奶粉,先后开启多轮奶粉捐赠。
公司克服物流管控等重重困难,确保了每一次捐赠物资都能顺利送达封闭在医院或方舱的医护人员手中,在特殊时期提供了充足的“口粮”和均衡的营养支持。
针对婴幼儿奶粉等母婴产品购买难等问题,公司及时响应政府重点保供婴幼儿奶粉的号召,第一时间启动应急机制,与电商合作伙伴——跨境通旗下优壹电商协同,调动达达快送、复星商流等物流配送资源,打通了爱他美和诺优能婴幼儿配方奶粉的直送绿色通道,助力解决“最后一公里”难题。
欧莱雅
欧莱雅中国第一时间通过上海市慈善基金会、上海联劝公益基金会、瑞金医院,调集捐赠市场价值近400万的护肤、洗护产品给到奋战在一线的上海及外省市前来支援的医护工作者,帮助解决医疗设施急缺洗护产品的燃眉之急,希望在这个特殊时期,能给予一线医护工作人员生活关怀。
在供应链能力非常紧张的情况下,欧莱雅组建了跨部门的社会关怀筹备小组,将产品从仓库特批连夜运输到上海,保证物资能及时抵达医护人员的手中。首批物资已经于3月29日送达至上海市公共卫生临床中心、复旦大学附属中山医院医疗队、上海交大医院院附属瑞金医院医疗队,剩余物资正在加紧送达。目前,公司仍在继续筹备和落实新一批产品物资的追加捐赠。
此外,欧莱雅还积极鼓励员工在家继续有序办公的同时,能够响应政府号召,化身“欧家志愿者”,参与社区志愿者服务之中,为自己所在的小区邻里提供力所能及的服务和支持,为共同抗疫取得成功做出贡献。
汇丰集团
在全市齐心抗疫的当下,社会各界纷纷采取行动,尽己所能地伸出援手,一起守“沪”抗疫。汇丰集团在沪的主要机构积极投入到抗击疫情的行动中,向奋战在抗疫一线的医护人员、社区工作者和处在封控区的特殊需求群体提供必需的防疫和生活物资。
汇丰集团设立在上海的银行、保险、基金和金融科技等主要机构,共同捐款200万元,第一时间紧急联系了能够提供所需物资的企业客户,出资购买了防护服、手套、隔离服等防疫物资以及方便食品、饮料等生活物资,并在24小时内将16,000件防护服、手套、隔离服等防疫物资以及1,200箱方便食品、饮料等生活物资送达上海多个社区工作者、医护人员和特殊需求群体的手中。
目前,汇丰已通过上海联劝公益基金会,向上海7个区12个街镇、5个定点隔离医院的社区工作者和医护人员捐赠超过49,160件防护物资和近1,900箱生活物资,受益人次超过108,000人次。
此外,为了帮助社区在封控期间更有效地传递信息,帮助社区居民保持良好心态,汇丰中国还携手恩派基金会联合发起了“守沪社区加油站——社区战疫支持计划”。从社区公益机构、组织和志愿者中招募“社区KOL”,与当地居委会紧密合作,通过自媒体平台以短视频+直播的方式每天为社区居民提供最新的疫情防控资讯、社区物资供给情况、心理陪伴疏导等信息,帮助他们顺利度过居家隔离的特殊时期,为战胜疫情提供心理“防护服”。
交通银行
上海疫情防控仍处于关键阶段,对此,交通银行上海市分行多管齐下,以金融方式大力支持民生与餐饮行业小微企业以及抗疫相关医疗机构,在疫情之中持续贡献交行力量。
在疫情发生后,交通银行在第一时间主动了解民生与餐饮行业企业需求,快速响应。短短一周内,为客户发放了合计3000万元抗疫贷款,有效确保了客户公司能够及时且充足备货,保障了上海市民菜篮子的稳定。
突如其来的疫情,导致部分餐饮企业多家门店所处区域被封锁,对企业经营造成了不小的挑战。在了解到相关情况后,交通银行第一时间与企业取得联系,根据企业需求及时给予了短期流动资金贷款,有效满足了公司在疫情期间的日常运营需求。
交通银行实时跟进新冠治疗药物原料生产企业情况,了解到企业排单生产过程中原材料储备与采购资金需求激增,资金压力持续加重。为此,交通银行在分行科技金融专班的大力支持下,克服困难,成功为企业发放500万元抗疫贷款,以金融之力为企业保生产,促发展。
百事公司
为与上海人民同心共战疫情,近日百事公司旗下多个品牌持续为上海地区的急需人群展开一系列捐赠活动。
继3月15日向防疫志愿者捐赠6000瓶佳得乐运动饮料之后,3月30日晚,百事公司守“沪”桂格营养行动捐赠超过5万份“桂格即食燕麦片”已运抵上海市嘉定区嘉富、嘉邦等社区。这些社区居民大多为60岁以上老人,预计此批物资将保障众多老年人在防控期间的食物需求。
3月31日晚,百事公司守“沪”高校行动所捐1314箱,合计25470份(部分为多包入)公司产品,包括桂格燕麦、乐事薯片、奇多、百草味等众多营养和休闲食品也接力运抵疫情最早发生也最为严重的闵行区。守“沪”高校行动的物资将分发至上海交通大学及华东师范大学4万名师生手中,在解决食品短缺的同时,支持师生同心抗疫!
共同战“疫”
在当前这样的特殊时刻,坚定信心最为弥足珍贵。我们隔离的是“病毒”,但凝聚的是人心。
让我们团结一心,抗击疫情,众志成城,共克时艰!
待到今年金秋再续“东方之约”,乘开放春风,享美好未来!
来源综合自:各会员企业资料